Terma dan Syarat Onibet – Panduan Lengkap Penggunaan Platform

Dengan mengakses atau menggunakan platform Onibet sama ada melalui laman web, aplikasi mudah alih atau mana-mana kaedah lain, anda mengakui bahawa anda telah membaca dan memahami Terma dan Syarat ini sepenuhnya. Penerimaan terma ini berkuat kuasa dari saat anda pertama kali menggunakan platform.

Terma dan Syarat ini perlu dibaca bersama-sama dengan Dasar Privasi dan Dasar Permainan Bertanggungjawab kami yang juga merupakan sebahagian daripada perjanjian keseluruhan antara anda dan Onibet.

Untuk mendaftar dan menggunakan perkhidmatan Onibet, anda mesti memenuhi semua kriteria berikut:

• Berumur sekurang-kurangnya 18 tahun pada tarikh pendaftaran
• Mempunyai kapasiti undang-undang penuh untuk menandatangani kontrak yang mengikat
• Tidak berada di mana-mana bidang kuasa di mana perjudian dalam talian adalah dilarang sepenuhnya
• Tidak pernah diharamkan daripada bermain di Onibet sebelum ini
• Tidak mendaftar bagi pihak orang lain

Setiap individu hanya dibenarkan memiliki satu akaun aktif di Onibet. Pendaftaran berbilang akaun adalah dilarang sama sekali dan boleh mengakibatkan semua akaun berkenaan digantung atau ditutup tanpa notis awal.

Onibet melaksanakan proses pengesahan identiti (KYC) untuk memastikan kesahihan maklumat yang diberikan. Anda dikehendaki menyerahkan dokumen pengenalan diri yang sah apabila diminta sebelum pengeluaran pertama anda diproses.

Anda bertanggungjawab sepenuhnya untuk mengekalkan kerahsiaan nama pengguna dan kata laluan akaun Onibet anda. Semua aktiviti yang berlaku dalam akaun anda dianggap telah dilakukan oleh anda sendiri melainkan anda melaporkan akses tanpa kebenaran kepada pasukan sokongan kami dengan segera.

Untuk melindungi akaun anda, Onibet menggalakkan pengguna untuk:

• Menggunakan kata laluan yang kuat dan unik yang tidak digunakan untuk platform lain
• Mengaktifkan pengesahan dua faktor (2FA) melalui tetapan keselamatan akaun
• Log keluar dari akaun selepas setiap sesi, terutamanya pada peranti yang dikongsi
• Tidak menyimpan maklumat log masuk pada peranti yang boleh diakses orang lain
• Melaporkan sebarang aktiviti mencurigakan kepada sokongan pelanggan dengan serta-merta

Onibet tidak akan meminta kata laluan anda melalui e-mel atau sebarang saluran komunikasi luar platform. Sila waspada terhadap percubaan pancingan data yang mendakwa berasal dari Onibet.

Onibet menyokong pelbagai kaedah pembayaran untuk kemudahan pemain Malaysia termasuk FPX, DuitNow, Touch 'n Go eWallet, GrabPay dan pindahan bank tempatan. Semua deposit diproses serta-merta dan dikreditkan ke akaun anda tanpa sebarang fi pemprosesan.

Syarat-syarat deposit yang perlu anda ketahui:

• Had deposit minimum ialah MYR 10 atau yang setara
• Semua dana yang didepositkan mestilah bersumber daripada akaun atau kaedah pembayaran atas nama anda sendiri
• Onibet tidak menerima deposit dari pihak ketiga bagi pihak pengguna lain
• Dana deposit hanya boleh digunakan untuk tujuan permainan di platform Onibet
• Sebarang deposit yang disyaki bersumberkan aktiviti haram akan ditolak dan dilaporkan kepada pihak berkuasa berkaitan

Pengeluaran kemenangan di Onibet diproses mengikut prosedur standard yang telah ditetapkan. Sebelum pengeluaran pertama anda diluluskan, anda dikehendaki melengkapkan proses pengesahan identiti (KYC) dengan menyerahkan dokumen yang diperlukan.

Tempoh pemprosesan pengeluaran adalah seperti berikut:

• e-Wallet (Touch 'n Go, GrabPay): Diproses dalam masa 1–4 jam
• Pindahan Bank Tempatan: Diproses dalam masa 1–3 hari bekerja
• Ahli VIP: Pemprosesan diutamakan dalam masa 1–2 jam

Onibet berhak untuk menangguhkan atau menolak permintaan pengeluaran jika terdapat sebarang pertanyaan berkaitan dengan aktiviti akaun, pengesahan identiti yang belum selesai, atau syak wasangka aktiviti penipuan. Dalam kes sedemikian, pasukan kami akan menghubungi anda dalam masa 24 jam untuk maklumat lanjut.

Semua bonus dan promosi yang ditawarkan oleh Onibet adalah tertakluk kepada terma khusus yang dinyatakan bersama setiap tawaran. Terma am bonus di Onibet adalah seperti berikut:

• Bonus selamat datang dan bonus deposit hanya boleh dituntut sekali sahaja oleh setiap pengguna baharu
• Keperluan pertaruhan (wagering requirement) mesti dipenuhi sebelum sebarang wang bonus boleh dikeluarkan
• Keperluan pertaruhan standard adalah antara 20x hingga 40x nilai bonus bergantung kepada jenis tawaran
• Bonus hanya sah untuk tempoh yang dinyatakan – bonus yang tamat tempoh akan dilupuskan secara automatik
• Percubaan untuk menyalahgunakan sistem bonus boleh mengakibatkan pembatalan semua bonus yang masih aktif
• Onibet berhak membatalkan sebarang bonus yang didapati diperoleh melalui cara yang tidak sah atau menipu

Untuk maklumat lanjut tentang bonus semasa yang tersedia, sila semak bahagian promosi dalam akaun anda atau hubungi pasukan sokongan pelanggan 24/7 kami.

Semua permainan di Onibet dikendalikan menggunakan penjana nombor rawak (RNG) yang bersijil dan diaudit secara bebas untuk memastikan keadilan setiap hasil permainan. Keputusan semua permainan adalah muktamad apabila sesuatu pusingan atau sesi selesai.

Dalam kes berlaku gangguan teknikal semasa permainan:

• Sekiranya permainan terganggu sebelum selesai, Onibet akan cuba memulihkan sesi permainan
• Jika pemulihan tidak dapat dilakukan, pertaruhan akan dikembalikan ke baki akaun anda
• Kemenangan yang telah dikreditkan sebelum gangguan berlaku adalah sah dan kekal dalam akaun anda

Untuk pertaruhan sukan, keputusan perlawanan adalah berdasarkan keputusan rasmi yang diumumkan oleh badan sukan berkenaan. Sebarang keputusan yang kemudiannya berubah disebabkan rayuan atau pengubahsuaian rasmi akan diambil kira mengikut dasar Onibet yang berkuat kuasa pada masa itu.

Pengguna Onibet dilarang daripada terlibat dalam mana-mana aktiviti berikut:

• Membuka atau mengendalikan lebih dari satu akaun (sama ada atas nama sendiri atau orang lain)
• Bekerjasama dengan pemain lain untuk menipu sistem permainan (colluding)
• Menggunakan perisian automatik, bot atau sebarang alat bantuan luar untuk bermain
• Menyalahgunakan bonus dengan cara yang tidak dimaksudkan oleh syarat promosi
• Memuat naik atau berkongsi kandungan yang menyinggung, berbahaya atau melanggar undang-undang dalam platform
• Percubaan untuk menggodam, mengganggu atau memanipulasi sistem atau pelayan Onibet
• Melakukan sebarang transaksi yang berkaitan dengan pengubahan wang haram melalui platform

Anda boleh menutup akaun Onibet anda pada bila-bila masa dengan menghubungi pasukan sokongan pelanggan kami. Sebelum penutupan diproses, sebarang baki yang sah dalam akaun anda akan dikembalikan kepada anda melalui kaedah pembayaran yang sesuai setelah proses pengesahan selesai.

Onibet berhak untuk menggantung atau menutup mana-mana akaun atas sebab-sebab termasuk:

• Pengesyakan atau bukti penipuan atau aktiviti haram
• Pelanggaran terma dan syarat ini
• Permintaan oleh pihak berkuasa undang-undang atau pengawal selia
• Akaun yang tidak aktif selama lebih dari 12 bulan berturut-turut

Pengguna yang menghadapi masalah perjudian juga boleh memohon penutupan diri (self-exclusion) yang akan menyekat akses ke platform untuk tempoh tertentu. Ciri ini tersedia melalui tetapan akaun atau dengan menghubungi sokongan pelanggan. Kami menggalakkan anda membaca lebih lanjut di halaman Permainan Bertanggungjawab.

Setakat yang dibenarkan oleh undang-undang, Onibet tidak bertanggungjawab atas sebarang kerugian tidak langsung, berbangkit atau khas yang berpunca daripada penggunaan platform ini termasuk tetapi tidak terhad kepada:

• Kehilangan keuntungan atau peluang perniagaan
• Kerugian data atau maklumat
• Gangguan perkhidmatan akibat masalah teknikal yang berada di luar kawalan kami
• Akses tidak sah oleh pihak ketiga ke akaun anda akibat kecuaian anda sendiri

Onibet berusaha sedaya upaya untuk memastikan platform beroperasi tanpa gangguan 24 jam sehari. Walau bagaimanapun, kami tidak dapat menjamin bahawa platform akan sentiasa bebas dari sebarang gangguan teknikal, virus komputer atau kesilapan yang berada di luar kawalan kami.

Onibet mengambil berat tentang privasi pengguna dan mematuhi undang-undang perlindungan data yang berkaitan. Semua maklumat peribadi yang anda kongsikan semasa pendaftaran dan penggunaan platform dilindungi dengan penyulitan SSL 256-bit dan disimpan dengan selamat.

Maklumat anda digunakan semata-mata untuk:

• Pengesahan identiti dan proses KYC
• Pemprosesan transaksi kewangan
• Komunikasi berkaitan akaun dan promosi (jika anda memilih untuk menerimanya)
• Penambahbaikan perkhidmatan dan pengalaman pengguna
• Pematuhan keperluan undang-undang dan pengawal selia

Onibet berhak untuk meminda, mengemas kini atau menggantikan mana-mana bahagian Terma dan Syarat ini pada bila-bila masa tanpa notis awal, kecuali untuk perubahan yang material di mana anda akan dimaklumkan sekurang-kurangnya 7 hari sebelum perubahan berkuat kuasa.

Adalah menjadi tanggungjawab anda untuk menyemak halaman ini dari masa ke masa bagi memastikan anda sentiasa mengetahui versi terkini terma yang berkuat kuasa. Tarikh kemaskini terakhir sentiasa ditunjukkan di bahagian atas halaman ini.

Terma dan Syarat ini ditadbir oleh dan ditafsirkan mengikut undang-undang yang berkenaan. Sebarang pertikaian yang timbul daripada atau berkaitan dengan terma ini akan diselesaikan melalui proses timbang tara yang dipersetujui bersama atau melalui saluran sokongan pelanggan Onibet.